سياسة الجودة

هدفنا العام هو توفير أعلى مستويات الجودة في خدمة العملاء ورعايتهم مع الاعتراف الكامل والتقيد بالمواصفات المتفق عليها و/ متطلبات القانونية المعمول التنظيمية لعملائنا. ونحن نعتقد أن لدينا التفاني في الجودة سترفع أنشطة أعمالنا إلى مستويات أعلى، وسمه لا بد من الاعتراف كما الرائدة في تجهيز
.خدمات الدعم الجودة

تدار خدماتنا ونفذت من قبل الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا وذوي الخبرة، والذين يتلقون كل الدعم من الإدارة من أجل الوفاء بمسؤولياتها وتحقيق مستويات عالية الأداء، مما يعزز ثقة عملائنا

وسنسعى إلى تحقيق ما يلي:

.لتنفيذ النظم والإجراءات لتسهيل التحسين المستمر في الخدمات المقدمة

.للتأكد من أن الشركة هي التي تركز على العملاء وتستجيب لاحتياجات وتوقعات عملائنا

.للتأكد من أن لدينا برنامج إدارة الجودة الخدمات ويتم مراجعة مستمرة لضمان ملاءمتها، وتحسين وتنويع الضرورة

لضمان أن نحافظ على المدربين تدريبا جيدا، المؤهلة، والقوى العاملة من ذوي الخبرة والتي تركز على العملاء التي لا تزال تبني
.المعنى الحقيقي “للخدمة”

.لضمان أن يفهم هذه السياسة وتنفيذها وصيانتها من قبل جميع الأشخاص الذين يعملون بالنيابة عن سمه

.للتأكد من أن جميع الموظفين مراقبة وتنفيذ أساليب العمل الإلزامية والإجراءات المحددة في برنامج إدارة الجودة

.لمواصلة الابتكار وزيادة الكفاءة من خلال العمل بشكل وثيق مع عملائنا من أجل تحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم

.لتكون قادرة على تطوير نظام إدارة الجودة سمه من شأنها أن تؤدي في نهاية المطاف إلى اعتماد الشركة مع ISO